System-Nutzungsbedingungen
Stand: 20. Januar 2020
- Zustimmung zu den System-Nutzungsbedingungen
- Zusätzlich geltende Bedingungen
- Ihr Datenschutz
- Berechtigung zur Verwendung unserer Produkte
- Verwendung unserer Produkte
- Anforderungen zur Nutzung unserer Produkte
- Registrierung und Nutzerkonten
- Schutz Ihrer Daten
- Integration in Plattformen und Dienste Dritter
- Nachrichten per E-Mail
- Beendigung und Unterbrechung der Dienste
- Mobile Anwendungen
- Nicht unterstützte Länder
- Unsere geistigen Eigentumsrechte
- Haftungsausschluss und Schadenersatz
- Unsere Haftungsbeschränkung
- Auseinandersetzungen mit Canary
- Andere Bedingungen
- Änderungen an diesen Bedingungen
- Kontakt
Zustimmung zu den System-Nutzungsbedingungen
Bei Canary bieten wir (i) unsere Website unter www.canary.is und verwandte Domains (zusammen die „Websites“), (ii) Software, die Sie auf ein mobiles Gerät herunterladen können („Mobile Apps“), (iii) Services, die über unsere Websites und die Mobilen Apps („Canary Services“) zugänglich sind, und (iv) Geräte für die Heimsicherheit, Zubehör und andere Hardware („Geräte“). Wir bezeichnen unsere Websites, mobilen Apps, Canary Services und Geräte zusammenfassend als unsere „Produkte“. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung der Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein, die ein Vertrag zwischen Ihnen und Canary sind.
Wenn Sie in den USA oder Kanada wohnhaft sind, handelt es sich bei vorliegenden Bedingungen um eine Vereinbarung zwischen Ihnen und Canary Connect, Inc. Andernfalls wird diese Vereinbarung zwischen Ihnen und Canary Technology Europe, Limited geschlossen. In diesen Bedingungen beziehen sich Begriffe wie „Canary“, „uns“, „wir“ und „unser“ je nach Situation gleichermaßen auf Canary Connect, Inc. und Canary Technology Europe, Limited. Diese Bedingungen gewähren Ihnen bestimmte Rechte. Darüber hinaus haben Sie unter Umständen weitere Rechte, die von Gerichtsbarkeit zu Gerichtsbarkeit unterschiedlich geartet sein können.
DURCH ANKLICKEN VON „I ACCEPT“ (ICH STIMME ZU) UND DURCH DIE BENUTZUNG DER PRODUKTE STIMMEN SIE ALLEN NACHFOLGENDEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN („KONDITIONEN“) ZU. WENN SIE MIT EINER DER VORLIEGENDEN KONDITIONEN NICHT EINVERSTANDEN SIND, KLICKEN SIE NICHT AUF „I ACCEPT“ UND BENUTZEN SIE DIESE PRODUKTE NICHT.
BITTE BEACHTEN SIE, DASS ABSCHNITT 17 DER VORLIEGENDEN KONDITIONEN EINE REGELUNG FÜR DIE BEILEGUNG VON STREITFÄLLEN EINSCHLIESSLICH EINES VERZICHTS AUF SAMMELKLAGEN ENTHÄLT. DIESE REGELUNG WIRKT SICH AUF IHRE RECHTE IM ZUSAMMENHANG MIT VORLIEGENDEN KONDITIONEN UND EVENTUELLE STREITFÄLLE ZWISCHEN IHNEN UND CANARY AUS. SIE KÖNNEN GEMÄSS NACHFOLGENDEN REGELUNGEN SCHLICHTUNGEN UND BESAGTEM VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN WIDERSPRECHEN.
Zusätzlich geltende Bedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Produkte. Für bestimmte kostenpflichtige Zusatzdienste oder -funktionen, die Canary anbieten kann (etwa zusätzlicher Cloud-Speicherplatz bzw. andere Premium- oder Mitgliedschafts-Dienste), gelten zusätzliche oder andere Bedingungen. Ihre Nutzung kann auch Canarys eingeschränkter Gewährleistung, Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (für im Produkt enthaltene Software), Nutzungsbedingungen für die Website und anderen Dokumenten unterliegen, die unter https://canary.is/legal als Hyperlink verfügbar sind oder erwähnt werden. Diese Dokumente stellen wesentliche Nutzungsbedingungen des Produkts und der entsprechenden Software dar und sind Bestandteil dieser
Ihr Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und wie wir Ihre Privatsphäre und die Privatsphäre anderer schützen, wenn Sie die Produkte verwenden. Durch die Verwendung der Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung und allen Datenschutzmaßnahmen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, sammeln, verarbeiten, speichern und nutzen.
Soweit wir Ihre Video-Feeds (wie in dem als Anlage 1 beigefügten Datenschutz-Nachtrag („Nachtrag“) definiert) verarbeiten, tun wir dies in Ihrem Namen und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und Abschnitt 5 des Nachtrags. Sie sind verpflichtet, alle Ihre im Nachtrag beschriebenen Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich derjenigen in Abschnitt 6.
Wir reagieren auf Mitteilungen über angebliche Verletzungen von geistigen Eigentumsrechten und können die Konten von Personen, die Urheberrechte verletzen, kündigen.
Berechtigung zur Verwendung unserer Produkte
Mit Nutzung der Produkte erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind bzw. die Volljährigkeit in der Region erreicht haben, von der aus Sie auf die Produkte zugreifen und nutzen. Wenn Sie unter 18, aber über 16 Jahre alt sind, erklären Sie, dass Sie die Produkte mit Erlaubnis Ihres gesetzlichen Vormunds nutzen. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, dürfen Sie die Produkte nicht nutzen und auch keine Informationen an Canary oder die Produkte senden.
Sie dürfen nur auf die Produkte zugreifen und sie nutzen, wenn Sie (a) einen bindenden Vertrag mit Canary eingehen dürfen und (b) sich an diese Bedingungen und sämtliche regionalen, Landes-, Bundes- und internationalen Gesetze, Regeln und Bestimmungen halten.
Verwendung unserer Produkte
Canary stellt über die Produkte urheber- und/oder markenrechtlich geschützte Inhalte von Canary oder Canarys externen Lizenzgebern bereit (zusammen die „Materialien“). Materialien können Logos, Grafiken, Videos, Bilder, Text, Software und andere Inhalte umfassen.
Gemäß dieser Nutzungsbedingungen gewährt Canary Ihnen eine eingeschränkte, persönliche, einfache und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung und Anzeige der Materialien und zur ausschließlich persönlichen Nutzung und dem Zugriff auf die Produkte.
Folgendes dürfen Sie weder direkt noch indirekt tun:
(i) die Hardware oder Software, welche die Services darstellt, ganz oder teilweise modifizieren, disassemblieren, dekompilieren oder rückentwickeln; (ii) die Produkte an Dritte vermieten, leasen, verleihen, weiterverkaufen, unterlizenzieren, verbreiten oder anderweitig übertragen oder die Dienste auf Timesharing-Basis nutzen oder Dritten Sicherheiten oder andere Dienste stellen; (iii) Kopien von der Software erstellen, mit der die Produkte bereitgestellt werden; (iv) die sicherheitsrelevanten Merkmale der Dienste entfernen, umgehen, deaktivieren, beschädigen oder anderweitig beeinträchtigen; (v) die Urheberrechts- und anderen eigentumsrechtlichen Hinweise an den Produkten löschen oder entfernen; (vi) versuchen, auf Produkte von anderen Kunden zuzugreifen, sie zu überwachen oder zu verwenden; (vii) die Dienste in Verbindung mit dem Zugriff auf Geräte nutzen, die nicht von Canary stammen, oder zu deren Überwachung; (viii) auf die Produkte zugreifen, um ein ähnliches oder ein Konkurrenzprodukt zu entwickeln; (ix) Computerviren, Würmer oder sonstige Software hochladen, übermitteln oder verteilen, die ein Computer- oder Kommunikationsnetzwerk, Computer, mobile Handheld-Geräte, Daten, die Dienste, das Produkt oder sonstiges Eigentum beschädigen oder abändern sollen; (x) die Server oder Netzwerke, die mit den Produkten in Verbindung stehen, beeinträchtigen oder stören oder versuchen, unautorisiert auf sie zuzugreifen, oder (xii) gegen geltendes Recht oder Bestimmungen verstoßen.
Anforderungen zur Nutzung unserer Produkte
Sie sind dafür verantwortlich, die nötige Software, Hardware und anderen Systemelemente zu besitzen und dafür zu sorgen, dass sie alle kompatibel und korrekt konfiguriert sind. Sie erkennen an, dass (a) Canary die Produkte nicht in vollem Umfang bereitstellen kann, wenn Anforderungen und Kompatibilität nicht erfüllt werden, und (b) Sie keine Benachrichtigungen von Ihren Geräten erhalten, wenn die Verbindung des Produkts zum Internet oder zum Stromnetz verloren geht, nicht ordnungsgemäß funktioniert, getrennt oder anderweitig beeinträchtigt wird oder wenn das Produkt beschädigt oder zerstört wird.
Sie müssen über eine funktionierende Breitband-Internetverbindung und entweder eine Ethernetverbindung (für bestimmte Produkte) oder einen WLAN-Router (802.11 b/g/n) verfügen sowie über ein unterstütztes Mobilgerät (um die mobile Anwendung nutzen zu können) und weitere Hardware, Software, Ausrüstung oder Gegenstände, die gegebenenfalls von Canary spezifiziert werden. Wir empfehlen eine Internetverbindung mit einer Upload-Geschwindigkeit von mindestens 1 Mbit/s. Canary behält sich das Recht vor, die Mindestsystemanforderungen jederzeit zu ändern.
Registrierung und Nutzerkonten
Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie Ihre Daten über die Registrierungsseite in der mobilen Anwendung oder auf unseren Websites übermitteln, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl und Anschrift. Sie können während des Setups weitere optionale Daten angeben, die für eine Kontoregistrierung nicht erforderlich sind, aber eventuell benötigt werden, um Ihnen unsere Produkte in vollem Umfang, eine Testversion oder Premium- bzw. Mitgliedschafts-Services bereitzustellen, oder die Canary dabei helfen können, unsere Produkte besser auf Sie zuzuschneiden. Diese Informationen können zum Beispiel Zahlungsangaben umfassen, die gemäß Canarys Verkaufsbedingungen und Premium Services behandelt werden.
Während Ihrer Registrierung erstellen Sie ein Passwort, mit dem Sie sich bei den Produkten anmelden können. Sie sind für die Geheimhaltung Ihres Passworts und sämtliche Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich. Sie erklären, Ihr Passwort mit niemandem zu teilen, anderen keinen Zugriff auf Ihr Passwort zu gewähren oder sie es verwenden zu lassen und auch sonst nichts zu unternehmen, das die Sicherheit Ihres Passworts gefährden könnte.
Sämtliche Daten, die Sie bei Ihrer Kontoregistrierung und an anderen Stellen auf der Website angeben, müssen korrekt, vollständig und aktuell sein. Sie können Ihre Daten jederzeit ändern, korrigieren oder entfernen, indem Sie sich entweder direkt bei Ihrem Konto anmelden und die gewünschten Änderungen vornehmen oder indem Sie den Kundendienst von Canary kontaktieren.
Kontoverwalter und Standortmitglieder
Die Person, die ein Konto erstellt und das Produkt einrichtet, ist der Verwalter des mit diesem Konto verbundenen Canary-Produkts und der Hauptinhaber des Kontos („Kontoverwalter“). Personen, denen der Zugriff auf die Produkte und Services des Kontoverwalters gestattet ist, sind autorisierte Nutzer („Standortmitglieder“) unter dem Konto des Kontoverwalters und werden über die mobile Anwendung eingeladen. Standortmitglieder können in der Lage sein, die Produkte zu nutzen und die Produkte zu überwachen und zu steuern (z. B. kann ein Standortmitglied das Produkt aktivieren oder deaktivieren oder die Sirene auslösen). Standortmitglieder können auch in der Lage sein, Daten (einschließlich personenbezogener Daten) und Inhalte für alle Produkte eines Kontoverwalters einzusehen (z. B. erhält ein Standortmitglied Benachrichtigungen bei Ereignissen oder kann sich Videos ansehen). Standortmitglieder sind für ihr Verhalten in Verbindung mit den Produkten und Services selbst verantwortlich, aber der Kontoverwalter erklärt, ebenfalls für das Verhalten von Standortmitgliedern in Verbindung mit den Produkten und Services die volle Verantwortung zu übernehmen.
Nachdem Standortmitglieder vom Kontoverwalter eingeladen wurden, können sie weitere Personen als neue Standortmitglieder einladen. Wenn Sie der Kontoverwalter sind, sollten Sie daher nur Personen autorisieren, denen Sie mit dem Zugriff auf Ihr Konto und die Dienste vertrauen.
Kontoverwalter haben besondere Rechte und nur sie können bestimmte Aktionen oder Einstellungen zulassen. Beispielsweise können nur Kontoverwalter die Datenlöschung auf Standortebene beantragen, das Eigentum am Produkt übertragen oder bezahlte Funktionen abonnieren (z. B. erweiterte Abonnements von Canary). Bitte beachten Sie, dass Canary das Eigentum eines Geräts aus Sicherheitsgründen nicht ändert, ohne dass der bei der Geräteeinrichtung angegebene „Kontoverwalter“ seine schriftliche Zustimmung gibt.
Wenn Sie Ihr Gerät an einen neuen Eigentümer übertragen, wird Ihr Recht, das Produkt in Verbindung mit diesem Gerät zu verwenden, automatisch beendet. Der neue Eigentümer und Kontoverwalter kann die Produkte nicht unter Ihrem Konto weiternutzen und muss ein eigenes Konto bei Canary anlegen.
Schutz Ihrer Daten
Canary ist die Unversehrtheit und Sicherheit der persönlichen Daten seiner Nutzer äußerst wichtig. Canary richtet sich in Sicherheitsfragen stets nach Best Practices der Branche. Canary hat auch Sicherheitsprüfungen der Dienste durch Dritte durchführen lassen. Trotz dieser Maßnahmen kann Canary nicht gewährleisten, dass nicht autorisierte Dritte es nie schaffen, Canarys Sicherheitsmaßnahmen zu überwinden. Sie erkennen an, dass die Angabe Ihrer persönlichen Daten und Ihre Nutzung der Dienste auf eigene Gefahr geschehen.
Integration in Plattformen und Dienste Dritter
Canary kann Ihnen gestatten, Canary-Produkte in Produkte oder Services von Dritten zu integrieren. Zum Beispiel lässt sich Canary derzeit in die Smart-Home-Plattform Wink integrieren, mit der Sie den Modus Ihres Geräts direkt über die mobile Anwendung von Wink wechseln können. Sie können selbst entscheiden, ob und mit welchen Produkten oder Services von Dritten Sie eine Verbindung herstellen möchten. Für diese Verbindung werden Ihre ausdrückliche Zustimmung und Autorisierung benötigt, welche Sie jederzeit widerrufen können. Sie stimmen zu, dass Canary, sobald Sie Ihre Erlaubnis für ein bestimmtes Produkt oder einen Dienst Dritter erteilt haben, Informationen und Daten zu Ihnen und Ihren Produkten austauschen darf, unter anderem, damit die von Ihnen autorisierte Verbindung mit Canary-Produkten zusammenarbeiten kann. Sobald diese Informationen und Daten mit dem jeweiligen Produkt oder Dienst Dritter geteilt wurden, unterliegt ihre Nutzung der Datenschutzrichtlinie und den Nutzungsbedingungen der jeweiligen Dritten.
Nachrichten per E-Mail
Mit Nutzung der Dienste stimmen Sie dem Erhalt von mit den Diensten verbundenen elektronischen Nachrichten von Canary zu, z. B. Nachrichten über fällige Gebühren, Transaktionsdaten und anderen Informationen in Verbindung mit den Diensten. Sie stimmen zu, dass jegliche Nachrichten, Vereinbarungen, Erklärungen oder andere Kommunikation, die wir Ihnen auf elektronischem Wege senden, sämtlichen rechtlichen Ansprüchen genügen, auch denen, dass solche Nachrichten schriftlich erfolgen müssen.
Beendigung und Unterbrechung der Dienste
Diese Bedingungen gelten, solange Sie auf die Dienste zugreifen und sie nutzen. Canary kann jederzeit (i) Ihre Rechte, auf die Dienste (zu denen der Klarheit halber auch jegliche Premium-Dienste gehören) zuzugreifen oder sie zu nutzen, unterbrechen oder sie Ihnen entziehen oder (ii) diese Bedingungen kündigen, wenn Canary in gutem Glauben vermutet, dass Sie die Dienste entgegen diesen Bedingungen einschließlich einbezogener Richtlinien oder Bedingungen genutzt haben. Mit Kündigung dieser Vereinbarung endet automatisch auch Ihr Recht, die Dienste zu nutzen. Die Eigentumsrechte, der Haftungsausschluss, Erklärungen Ihrerseits, Entschädigungen, Haftungsbeschränkungen, geltendes Recht und Gerichtsbarkeit sowie allgemeine Bestimmungen bleiben von einer Beendigung dieser Bedingungen unberührt.
Canary kann die Dienste vorübergehend ohne Benachrichtigung aus Sicherheitsgründen, wegen Systemstörungen, Wartung und Reparatur oder aus anderen Gründen unterbrechen. Canary kann keine bestimmten Betriebszeiten für die Dienste garantieren.
Aus einer Kündigung oder Aussetzung der Dienste (einschließlich der Premium-Dienste) ergibt sich kein Anrecht auf irgendeine Form von Gutschrift oder Erstattung.
Mobile Anwendungen
Canary garantiert nicht, dass die mobile Anwendung mit Ihrem Mobilgerät kompatibel ist. Andere Geräte können auf unvorhersehbare Weise mit der mobilen Anwendung interagieren und Canary haftet nicht für hierdurch verursachte Störungen oder Fehlfunktionen.
Canary gewährt Ihnen eine einfache, nicht übertragbare, widerrufbare Lizenz zum Gebrauch jeder Objektcode-Version der mobilen Anwendung für ein registriertes Konto auf einem Mobilgerät, das allein Ihnen gehört oder von Ihnen geleast wird, zu Ihrer persönlichen Nutzung in Verbindung mit den Diensten.
Canary und seine externen Lizenzgeber oder Zulieferer behalten sämtliche Rechte, Titel und Anteile an der mobilen Anwendung. Für Ihre Nutzung der mobilen Anwendung können Standardgebühren von Ihrem Mobilfunkanbieter anfallen.
Folgende zusätzliche Bedingungen gelten bezüglich der mobilen Anwendung:
- Sie erkennen an, dass diese Bedingungen nur zwischen Ihnen und Canary gelten, Apple, Inc. („Apple“) und Google, Inc. („Google“) sind keine Vertragsparteien.
- Sie müssen bei der Nutzung von Canarys mobiler Anwendung die jeweils aktuellen App Store-Nutzungsbedingungen von Apple bzw. Google Play-Nutzungsbedingungen von Google beachten.
- Allein Canary ist verantwortlich für unsere mobilen Anwendungen und die Dienste. Sie erkennen an, dass Apple und Google nicht dazu verpflichtet sind, hinsichtlich unserer mobilen Anwendungen Wartungs- oder Supportleistungen zu erbringen.
- Sie stimmen zu, dass allein Canary für Ansprüche von Ihnen oder Dritten hinsichtlich der mobilen Anwendungen verantwortlich ist, einschließlich von (i) Produkthaftungsansprüchen, (ii) Ansprüchen, dass die mobilen Anwendungen geltenden gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen nicht genügen, und (iii) Ansprüchen aus Verbraucherschutz oder ähnlichen Rechtsvorschriften, aber nicht darauf beschränkt. Sie stimmen weiterhin zu, dass solche Ansprüche allein diesen Bedingungen und anwendbarem Recht unterliegen.
- Sie erklären, sich bei der Nutzung der mobilen Anwendungen an alle geltenden Vereinbarungsbedingungen Dritter zu halten.
- Die Parteien stimmen zu, dass Apple und Google Drittbegünstigte dieser Bedingungen sind, soweit sie Ihre Lizenz für Canarys mobile Anwendungen betreffen.
Apple, das Apple-Logo und iPhone sind eingetragene Marken von Apple, Inc., in den USA und weiteren Ländern. App Store ist eine Dienstleistungsmarke von Apple, Inc. Android ist eine Marke von Google, Inc.
Nicht unterstützte Länder
Obwohl die Dienste weltweit zugänglich sind, stehen Canarys Dienste nicht jedem oder in allen Ländern zur Verfügung, z. B. Personen und Ländern, die laut US-Gesetzen ausgeschlossen sind. Wenn Sie aus einem nicht unterstützten Land auf die Dienste zugreifen oder diese dort nutzen, tun Sie dies auf eigene Gefahr und Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Einhaltung geltender Gesetze in Ihrem Land.
Unsere geistigen Eigentumsrechte
Canary ist der alleinige Inhaber aller Rechte an der Marke Canary, dem C-Logo, dem Canary-Logo, an Canary Flex und Live Life in the Know in den USA und weltweit. Andere Markenzeichen, Namen und Logos, die auf/in den Diensten erscheinen oder über diese verfügbar sind, gehören ihren jeweiligen Inhabern.
Soweit in diesen Bedingungen nicht anders festgelegt, ist sämtliches technologisches und geistiges Eigentum, das in den Diensten oder darüber verfügbar ist oder dort erscheint, einschließlich der mobilen Anwendung, Daten, Software, Dokumente, Dienste, Inhalte, des Website-Designs, der Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Symbole, alleiniges Eigentum von Canary und seinen Lizenzgebern. Alle Rechte, die hier nicht ausdrücklich gewährt werden, bleiben Canary vorbehalten.
Haftungsausschluss und Schadenersatz
Die Gewährleistung für das Canary-Produkt ist in der eingeschränkten Gewährleistung von Canary dargelegt.
CANARY GIBT WEDER FÜR SICH NOCH FÜR SEINE LIZENZGEBER AUSDRÜCKLICHE, STILLSCHWEIGENDE ODER GESETZLICH VORGESCHRIEBENE ZUSICHERUNGEN, GEWÄHRLEISTUNGEN ODER GARANTIEN BEZÜGLICH DER PRODUKTE AB. SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS ANGEGEBEN UND IM MAXIMALEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG WERDEN IHNEN DIE PRODUKTE UND MATERIALIEN SOWIE JEGLICHE DARIN ENTHALTENEN ODER DARGESTELLTEN INFORMATIONEN ODER MATERIALIEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ ZUR VERFÜGUNG GESTELLT UND CANARY SCHLIESST JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, SEIEN SIE GESETZLICH VERANKERT, AUSDRÜCKLICH ODER IMPLIZIT, DARUNTER UNTER ANDEREM IMPLIZITE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, VON RECHTSANSPRÜCHEN, ZUFRIEDENSTELLENDER QUALITÄT UND NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.
Canary übernimmt keine Gewährleistungen gegen Viren, Spyware oder Malware, die möglicherweise auf Ihrem Mobilgerät oder Computer installiert wird bzw. werden.
Die Geräte und Dienste von Canary können das Vorkommen der Ereignisse, die sie wahrnehmen oder abwenden sollen, z. B. Brände, Wasserschäden oder Einbrüche, nicht verhindern. Soweit in der eingeschränkten Gewährleistung von Canary nicht ausdrücklich anders festgelegt, übernimmt Canary keinerlei Gewährleistung oder Garantie dafür, dass das Produkt oder die Dienste von Canary solche Vorfälle wahrnehmen oder abwenden. Sie verzichten darauf, bei Verlusten, Schäden oder Verletzungen in Verbindung mit dem Produkt oder den Diensten Ansprüche gegen Canary geltend zu machen oder Canary zu verklagen.
Canary und seine Lizenzgeber und Zulieferer garantieren nicht, dass Defekte behoben werden oder dass die Dienste (i) Ihren Bedürfnissen oder Anforderungen entsprechen, (ii) mit Ihrem Heimnetzwerk, Computer oder Mobilgerät kompatibel sind, (iii) ununterbrochen, schnell, sicher oder fehlerfrei funktionieren, (iv) stets präzise und zuverlässig sind oder (v) jederzeit oder überhaupt Benachrichtigungen versenden. Ratschläge oder Informationen, die Sie von Canary oder durch die Dienste erhalten, egal ob mündlich oder schriftlich, bilden keine Gewährleistung.
Menschliches Versagen ist immer möglich und Canary hat keinen Einfluss auf die Reaktionszeit von Polizei, Feuerwehr und Notarzt. Möglicherweise erhalten Sie keine Alarmsignale, wenn die Kommunikationsleitungen oder die Stromversorgung aus irgendeinem Grund unterbrochen werden.
MOBILE BENACHRICHTIGUNGEN VON IHREM CANARY-PRODUKT DIENEN AUSSCHLIESSLICH IHRER INFORMATION.
Wenn eine andere Person, einschließlich Ihres Versicherers, in Verbindung mit den Produkten oder Diensten Ansprüche gegen Canary geltend macht oder Canary verklagt, stellen Sie Canary von solchen Ansprüche oder Klagen frei, einschließlich jeglicher Schadenersatzleistungen und Zahlungen von Ausgaben, Kosten und Anwaltsgebühren.
Unsere Haftungsbeschränkung
IN KEINEM FALL HAFTET CANARY IHNEN GEGENÜBER FÜR ENTSTANDENE INDIREKTE, AUSSERGEWÖHNLICHE, EXEMPLARISCHE, SPEZIELLE, STRAF-, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH VON DATENVERLUST, ENTGANGENEM UMSATZ UND GEWINN, NUTZUNGSAUSFALL ODER ANDEREN WIRTSCHAFTLICHEN FOLGEN), AUCH WENN CANARY VON DER MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN WISSEN SOLLTE. CANARYS GESAMTHAFTUNG AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DEN PRODUKTEN, OB DURCH VERTRAG, UNERLAUBTE HANDLUNGEN (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT UND ERFOLGSHAFTUNG) ODER ANDERWEITIG BEGRÜNDET, ENTSPRICHT MAXIMAL DEM BETRAG, DEN SIE IN DEN VERGANGENEN 12 MONATEN TATSÄCHLICH AN CANARY ODER CANARYS OFFIZIELLEN HÄNDLER FÜR DAS BETREFFENDE PRODUKT GEZAHLT HABEN (FALLS ZUTREFFEND).
Nichts in den vorliegenden Bedingungen (einschließlich vorliegender Regelung „Unsere Haftungsbeschränkung“) ist als Versuch zu werten, solche Haftungsverpflichtungen auszuschließen oder zu beschränken, die nach anwendbarem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden können.
Diese Beschränkungen gelten im maximalen gesetzlich zulässigen Umfang und ungeachtet eines Versagens des wesentlichen Zwecks dieser Bedingungen oder beschränkter Rechtsmittel hierunter.
Frist zur Geltendmachung von Ansprüchen
Mehr als ein Jahr nach dem Vorfall, der zu dem Verlust, der Verletzung oder dem Schaden führte, bzw. nach der kürzesten nach geltendem Recht zulässigen Zeitspanne darf keine Klage mehr gegen Canary eingereicht werden.
Auseinandersetzungen mit Canary
Bitte lesen Sie sich Folgendes aufmerksam durch, es geht um Ihre Rechte.
Die meisten Bedenken von Kunden lassen sich schnell klären, indem Sie uns unter support@canary.is kontaktieren. Dieser Abschnitt bezieht sich auf Streitfälle, die zwischen Ihnen und Canary entstehen können. Ein Schiedsverfahren ist eine Form privater Streitschlichtung, bei der in Streitfälle verwickelte Personen auf ihr Recht auf Klage, gerichtliche Prozesse oder ein Schwurgerichtsverfahren verzichten und stattdessen ihre Streitfälle einem neutralen Dritten (oder einem Schlichter) für eine verbindliche Entscheidung vorlegen. Sie haben das Recht, dieser Bestimmung zu widersprechen (wie unten erklärt), wodurch Sie Ihr Recht behalten, Ihre Streitfälle vor Gericht klären zu lassen (vor einem Richter oder Geschworenen).
Bitte lesen Sie sich folgende Bestimmung aufmerksam durch. Sämtliche Streitfälle zwischen Ihnen und Canary sind durch verbindliche Schiedsverfahren beizulegen. Schiedsverfahren ersetzen das Recht, vor Gericht zu gehen. Ohne diese Vereinbarung über Schiedsverfahren haben Sie sonst möglicherweise das Recht oder die Möglichkeit, Ansprüche vor Gericht geltend zu machen, vor einem Richter oder Geschworenen, und/oder an einer von anderen eingereichten Klage teilzunehmen oder darin vertreten zu werden (einschließlich Sammelklagen, aber nicht darauf beschränkt). Soweit nicht anders angegeben, verzichten Sie mit Annahme dieser Vereinbarung auf Ihr Recht, Ansprüche gerichtlich geltend zu machen, sowie darauf, Ihr Anliegen vor einem Richter oder Geschworenen zu verhandeln. Beim Schiedsverfahren gibt es keinen Richter und keine Geschworenen und Schiedssprüche werden nur begrenzt gerichtlich geprüft. Der Schiedsrichter muss sich an diese Vereinbarung halten und kann denselben Schadenersatz und dieselben Rechtsmittel verfügen wie ein Gericht (einschließlich Anwaltsgebühren).
„Canary“ bezeichnet im Sinne dieser Bestimmung Canary und seine Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen sowie ihre jeweiligen Vertreter, Direktoren, Mitarbeiter und Beauftragten. „Streitfall“ bezeichnet jeden Streitfall, jeden Anspruch und jede Auseinandersetzung zwischen Ihnen und Canary bezüglich jedes Aspekts Ihrer Beziehung zu Canary, ob durch Vertrag, Gesetz, Verordnung, Anordnung oder unzulässige Handlung (einschließlich von Betrug, Falschdarstellung, betrügerischer Verleitung zum Vertragsabschluss oder Fahrlässigkeit, aber nicht darauf beschränkt) oder andere rechtliche oder gleichwertige Theorien begründet, und umfasst die Gültigkeit, Durchsetzbarkeit oder den Geltungsbereich dieser Bestimmung (mit Ausnahme der Durchsetzbarkeit der unten aufgeführten Bestimmung zum Verzicht auf Sammelklagen). „Streitfall“ ist im weitestmöglichen durchsetzbaren Sinne zu verstehen und umfasst jegliche Ansprüche gegen andere Parteien mit Verbindung zu den Diensten oder Produkten, die Ihnen bereitgestellt oder in Rechnung gestellt werden (z. B. Canarys Lizenzgeber, Zulieferer, Händler oder Drittanbieter), wenn Sie im selben Verfahren Ansprüche gegen uns geltend machen.
WIR UND SIE STIMMEN ZU, DASS JEGLICHE STREITFÄLLE WIE OBEN BESCHRIEBEN, EGAL, OB SIE DERZEIT BESTEHEN ODER AUF VERGANGENEN ODER KÜNFTIGEN HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN BASIEREN, GEMÄSS DIESER BESTIMMUNG AUSSCHLIESSLICH UND ENDGÜLTIG DURCH VERBINDLICHE SCHIEDSVERFAHREN UND NICHT VOR GERICHT GEKLÄRT WERDEN, AUSSER UNTER DEN UNTEN DARGELEGTEN UMSTÄNDEN.
Beilegung vor Schiedsverfahren
Bei allen Streitfällen müssen Sie Canary zunächst Gelegenheit geben, den Streitfall zu klären, indem Sie Canary schriftlich darüber informieren. Hierfür müssen Sie (1) Ihren Namen, (2) Ihre Adresse, (3) eine schriftliche Beschreibung Ihres Anliegens und (4) eine Beschreibung der von Ihnen gewünschten Unterstützung angeben. Wenn Canary den Streitfall nicht binnen 60 Tagen nach Erhalt Ihrer schriftlichen Nachricht klärt, können Sie die Beilegung Ihres Streitfalls in einem Schiedsverfahren weiterverfolgen. Sie dürfen Ihren Streitfall nur unter den unten dargelegten Umständen vor Gericht vorbringen.
Schiedsverfahrensausschlüsse/Recht auf Widerspruch
Ungeachtet vorstehender Bestimmungen können Sie oder Canary versuchen, einen Streitfall vor Gericht und nicht durch ein Schiedsverfahren beizulegen, wenn (a) der Streitfall dazu berechtigt (in diesem Fall wird er vor ein Bagatellgericht gebracht) oder (b) SIE DIESER BESTIMMUNG ZUM SCHIEDSVERFAHREN INNERHALB VON 30 TAGEN NACH IHRER URSPRÜNGLICHEN ANNAHME DIESER VEREINBARUNG WIDERSPRECHEN (die „Widerspruchsfrist“). Sie können dieser Bestimmung auch durch eine schriftliche Mitteilung an Canary widersprechen. Ihre schriftliche Mitteilung muss enthalten: (1) Ihren Namen, (2) Ihre Adresse und (3) eine eindeutige Aussage, dass Sie Streitfälle mit Canary nicht durch Schiedsverfahren beilegen möchten. Jeder nach der Widerspruchsfrist erhaltene Widerspruch ist ungültig und Sie müssen Ihren Streitfall in einem Schieds- oder Bagatellverfahren weiterverfolgen.
Schiedsverfahren
Die American Arbitration Association („AAA“), www.adr.org, oder JAMS schlichten sämtliche Streitfälle und das Schiedsverfahren findet vor einem einzelnen Schiedsrichter statt. Das Schiedsverfahren wird als Einzel- und unter keinen Umständen als Sammelverfahren durchgeführt. Sämtliche Entscheidungen obliegen dem Schiedsrichter, einschließlich des Geltungsbereichs dieser Bestimmung.
Für Schiedsverfahren vor der AAA für Streitfälle unter 75.000 $ gelten die Supplementary Procedures for Consumer-Related Disputes (ergänzenden Regelungen für verbraucherbezogene Streitfälle) der AAA. Bei Streitsummen ab 75.000 $ gelten die Commercial Arbitration Rules (handelsbezogenen Schiedsregeln) der AAA. In beiden Fällen gelten die Optional Rules For Emergency Measures Of Protection (optionalen Regeln für Notfallschutzmaßnahmen) der AAA. Die Regeln der AAA sind unter www.adr.org verfügbar. Bei Schiedsverfahren vor JAMS gelten die JAMS Comprehensive Arbitration Rules & Procedures (umfassenden Schiedsregeln und -verfahren). Die JAMS-Regeln sind unter www.jamsadr.com erhältlich. Bei einem Konflikt mit den anwendbaren Schiedsregeln gilt diese Bestimmung. Unter keinen Umständen gelten Verfahren oder Regeln für Sammelklagen für das Schiedsverfahren.
Da die Dienste und diese Bedingungen zwischenstaatlichen Handel betreffen, bestimmt der Federal Arbitration Act („FAA“) die Schiedsfähigkeit aller Streitfälle. Der Schiedsrichter wendet jedoch geltendes Sachrecht gemäß des FAA und der geltenden Verjährungsfrist oder geeigneten aufschiebenden Voraussetzung an.
Schiedsspruch: Der Schlichter kann Rechtsschutz gewähren, wie er gemäß geltendem Recht verfügbar wäre, und er hat nicht die Befugnis, Rechtsschutz für, gegen oder zugunsten von Personen zu gewähren, die nicht Teil des Verfahrens sind. Der Schlichter erlässt seinen Schiedsspruch schriftlich, muss seine Gründe aber nur darlegen, wenn eine der Parteien dies wünscht. Ein solcher Schiedsspruch ist endgültig und verbindlich für die Parteien, abgesehen von Widerspruchsrechten gemäß Bundesschlichtungsgesetz FAA, und kann bei jedem für die Parteien zuständigen Gericht eingereicht werden.
Ort des Schiedsverfahrens: Sie oder Canary können ein Schiedsverfahren entweder in New York City, New York oder im Bundesgerichtsbezirk initiieren, der für Ihre Rechnungsadresse zuständig ist. Wenn Sie den Bundesgerichtsbezirk Ihrer Rechnungsadresse wählen, kann Canary das Schiedsverfahren nach New York City, New York verlagern, sofern Canary die dafür anfallenden Kosten und Gebühren übernimmt, die vom Schlichter bestimmt werden.
Kosten und Gebühren des Schiedsverfahrens: Auf Ihre schriftliche Anfrage vor Beginn des Schiedsverfahrens hin trägt Canary sämtliche Gebühren für die Einreichung des Schiedsverfahrens sowie die Schlichterhonorare. Sie sind verantwortlich für alle weiteren Gebühren und Kosten, die während des Schiedsverfahrens für Sie anfallen, z. B. für Anwälte oder Sachverständige. Der Schiedsspruch kann eine Erstattung der Gebühren und Kosten nach geltendem Recht bestimmen. Neben dem Recht auf Erstattung der Gebühren und Kosten nach geltendem Recht kann Ihnen die Erstattung angemessener Anwaltsgebühren und Kosten nach Ermessen des Schlichters zustehen, wenn Sie gemäß dem Abschnitt „Beilegung vor Schiedsverfahren“ Canary schriftlich informieren, in gutem Glauben mit Canary verhandeln und wenn der Schlichter zu dem Schluss kommt, dass Sie die obsiegende Partei im Schiedsverfahren sind.
Verzicht auf Sammelklagen
Soweit in dieser Bestimmung nicht anders festgelegt, darf der Schiedsrichter Forderungen von mehreren Personen nicht zusammenlegen und er darf auch sonst nicht über Verfahren oder Ansprüche von Gruppen oder repräsentativen Beschwerdeführern (z. B. Sammelklagen, konsolidierten Sammelklagen oder Klagen über einen Private Attorney General) entscheiden bzw. sie leiten, es sei denn, sowohl Sie als auch Canary einigen sich nach Einleitung des Schiedsverfahrens auf eine solche Vorgehensweise. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihren Streitfall gerichtlich klären zu lassen, indem Sie der Bestimmung zum Schiedsverfahren wie oben erklärt widersprechen, gilt dieser Verzicht auf Sammelklagen nicht für Sie.
Weder Sie noch ein anderer Nutzer der Website oder der Dienste darf Vertreter oder Mitglied einer Klägergruppe sein oder auf sonstige Weise an einer Sammelklage, konsolidierten Sammelklage oder Klage mit repräsentativem Beschwerdeführer teilnehmen, ohne zuvor die obigen Widerspruchsanforderungen zu erfüllen.
Verzicht auf Geschworene
Sie verstehen und erklären, dass Sie und Canary mit Annahme dieser Vereinbarung jeweils auf das Recht auf eine Schwurgerichtsverhandlung oder eine Verhandlung vor einem Richter in einem öffentlichen Gericht verzichten. Ohne diese Bestimmung hätten Sie und Canary möglicherweise das Recht gehabt, Streitfälle in einem Gericht vor einem Richter oder Geschworenen vorzubringen und/oder an einer von anderen eingereichten Klage teilzunehmen oder darin vertreten zu werden (einschließlich Sammelklagen). Soweit unten nicht anders bestimmt, verzichten beide Parteien auf diese Rechte. Weitere Rechte, die Sie vor Gericht hätten, beispielsweise das Berufungsrecht und bestimmte Arten der Auskunft und Weitergabe von Informationen, können stärker eingeschränkt sein oder ebenfalls unter den Verzicht fallen.
Salvatorische Klausel
Sollte ein Abschnitt in dieser Bestimmung (mit Ausnahme des Abschnitts zum Verzicht auf Sammelklagen) gesetzwidrig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, wird er aus dieser Bestimmung entfernt. Die übrigen Abschnitte dieser Bestimmung bleiben davon unberührt. Sollte der Abschnitt zum Verzicht auf Sammelklagen gesetzwidrig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, ist die gesamte Bestimmung nicht durchsetzbar und der Streitfall wird von einem Gericht geklärt.
Fortbestehen
Diese Bestimmung überdauert die Beendigung Ihrer Nutzung der Dienste von Canary oder seinen Partnern. Soweit in dieser Vereinbarung nicht gegenteilig bestimmt, erklären wir, dass Sie, wenn Canary diese Bestimmung ändert (abgesehen von der Benachrichtigungsadresse), solche Änderungen ablehnen und von Canary verlangen können, sich bei einem Streitfall zwischen uns an die Sprache in dieser Bestimmung zu halten.
Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Federal Arbitration Act, den Gesetzen des US-Bundesstaates Delaware und anwendbarem US-Bundesrecht, unter Ausschluss der Rechtswahl- und Verweisungsnormen. Das UN-Kaufrecht und auf dem Uniform Computer Information Transactions Act (UCITA) basierende Gesetze gelten nicht für diese Vereinbarung. Mit Ausnahme von Streitfällen, die wie oben beschrieben Schiedsverfahren unterliegen, sind die Staats- oder Bundesgerichte in New York County, New York, für alle Streitfälle bezüglich dieser Bedingungen oder der Services zuständig.
Andere Bedingungen
Sollte eine dieser Bedingungen geltendem Recht widersprechen, so ist diese Bedingung so auszulegen, dass sie die Absichten der Parteien wiedergibt. Alle übrigen Bedingungen bleiben hiervon unberührt. Canarys Nichtdurchsetzung einer oder mehrerer dieser Bedingungen stellt keinen Verzicht auf diese Bedingung(en) dar. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Canary hinsichtlich der Dienste dar und ersetzen alle zuvor oder gleichzeitig erfolgten Verhandlungen, Diskussionen oder Vereinbarungen zwischen Ihnen und Canary.
Hinweis für Verbraucher in Kalifornien
Nach dem Zivilgesetzbuch Kaliforniens (California Civil Code Section 1789.3) haben Benutzer aus Kalifornien Anspruch auf folgenden Hinweis bezüglich ihrer Verbraucherrechte:
Bewohner Kaliforniens erreichen die Complaint Assistance Unit der Division of Consumer Services des California Department of Consumer Affairs postalisch unter 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834 oder telefonisch unter (916) 445-1254 oder (800) 952-5210 oder bei Hörschädigung unter TDD (800) 326-2297 oder TDD (916) 322-1700.
Änderungen an diesen Bedingungen
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